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Consulta médica

90,00

¿Cómo funciona? Una vez abonado el importe de la videoconferencia. Deberás llamar por teléfono a Instituto Burmuin y concertar una cita. Deberás facilitar en ese momento tu usuario de Skype. Una vez concretada la cita, recibirás un email de confirmación. Deberás esperar la llamada de Instituto Burmuin por Skype en el día y hora acordados.
Para poder acceder a la consulta por videoconferencia, es indispensable tener Skype instalado en tu ordenador.

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Descripción

FUNCIONAMIENTO “TUS CONSULTAS ONLINE”

  • La consulta por email o por video-conferencia no tiene como objetivo el diagnóstico o tratamiento. Ofrecemos este servicio para evitar desplazamientos o dar respuesta a consultas urgentes, pero no sustituye de ninguna manera la consulta presencial.
  • Las consultas por email o videoconferencia no serán aceptadas en el caso de primeras consultas o pacientes sin código de paciente en Instituto Burmuin.
  • Asimismo, Instituto Burmuin se reserva el derecho de rechazar una consulta si no lo considera adecuado para el tratamiento de un paciente. En ese caso, se abonará el importe íntegro de la consulta.
  • Para acceder al servicio, el paciente debe estar registrado en el área privada. Para solicitar este acceso debe enviar un formulario desde el apartado “formulario de contacto” del sitio web.
  • Los datos recogidos en el área privada y en los formularios de consulta son confidenciales. El sistema de área privada está protegido por un protocolo de encriptación segura SSL.
  • La persona registrada en el área privada y por tanto, la que formula la consulta debe ser, directamente el paciente, salvo en el caso menores de edad, cuyas consultas serán efectuadas por los padres y/o tutores.
  • Si su consulta es de tipo administrativo (peticiones de cita, modificaciones, consulta de honorarios, peticiones de informes, etc.), puede contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o llamando al teléfono 944 442 679
  • El servicio debe abonarse por anticipado utilizando la plataforma PayPal® . Si no dispone de cuenta PayPal, la plataforma permite pagar con tarjeta, sin crear una cuenta de PayPal hasta 10 pagos con una cuenta de invitado de PayPal l®

CONSULTAS POR EMAIL

  • Las consultas por email se responderán en un plazo máximo de 72 horas hábiles (excepto periodos de vacaciones o asistencia a congresos por parte del médico) desde la recepción de la consulta en Instituto Burmuin.
  • La extensión de la consulta no podrá superar los 1.000 caracteres, y la respuesta también será breve, ya que se trata de un servicio complementario a las consultas presenciales.
  • Esta consulta profesional tiene un costo de 15 € en el caso de la consulta por email. No se admiten solicitudes de cambios de medicación. Una vez enviada la consulta por email, no podrá anularse.
  • Cuando haya abonado el servicio, será redireccionado automáticamente a un formulario para que exponga su consulta en un máximo de 1.000 caracteres.
  • Instituto Burmuin no puede responsabilizarse de las condiciones generales de funcionamiento de Internet en el momento de la consulta. Si tras el pago no consigue formular su consulta por problemas técnicos, póngase en contacto con nosotros. Verificaremos el pago y le enviaremos un enlace de acceso directo al formulario.
  • Nuestras recepcionistas le entregarán la factura correspondiente al servicio en su próxima visita.

CONSULTAS POR VÍDEO CONFERENCIA

  • Las consultas por videoconferencia son un complemento a las consultas presenciales. En ningún caso sustituirán a una primera os segunda consulta. Este servicio está pensado para apoyo en consultas médicas o psicológicas sucesivas. Estas consultas tienen un precio de 80€ Consulta Médica, 75€ Consulta Psicológica y 105€ si la consulta es con el Dr. Aizpiri y la siguiente duración:
  • De 20 a 30 minutos en el caso de las consultas médicas
  • 45 minutos en el caso de las consultas psicológicas
  • El horario de asistencia para consultas online es de lunes a jueves de 9:00 a 20:00 horas, y los viernes de 9:00 a 14:00 hs.
  • Para poder acceder a una consulta por videoconferencia deberá acceder al área privada, abonar el importe correspondiente y posteriormente, contactar vía Skype o teléfono con Instituto Burmuin, en el horario arriba indicado, para concretar fecha y hora de la cita. Recuerda que para poder acceder a la consulta por videoconferencia, debe tener Skype instalado en su equipo. Es requisito indispensable facilitar tu usuario de Skype a la hora de concretar la fecha y hora de la cita. Si no todavía no tienes Skype, puedes descargártelo aquí.
  • Una vez confirmada la cita, recibirá un email de confirmación con la fecha y hora acordada.
  • Una vez abonada la consulta, no podrá anularse. Si se podrá cambiar de fecha y hora, un máximo de 3 veces por consulta y con una antelación de al menos 2 horas de la fecha de la videoconferencia concertada. En el caso de abonar la videoconferencia y no llamar al Instituto Burmuin en el plazo de 10 días hábiles para acordar fecha y hora de consulta, se dará la videoconferencia por anulada y no se devolverá el importe.

Información adicional

Videoconferencia

Videoconferencia con el Dr. Aizpiri, Videoconferencias con el equipo de médicos y psicólogos del equipo